Diaverum d.CARE апликација за пациенти
Известување за приватност
МОЛИМЕ ПРОЧИТАЈТЕ ВНИМАТЕЛНО ПРЕД ДА ПОЧНЕТЕ ДА ЈА КОРИСТИТЕ АПЛИКАЦИЈАТА ЗА ПАЦИЕНТИ Diaverum d.Care.
Неприфаќање значи дека не можете да ја користите апликацијата за пациенти Diaverum d.CARE.
Датум на стапување во сила: 8 мај, 2025
Имајте на ум дека хартиените копии на овој документ може да се застарени и повеќе да не важат. Најновата верзија може да се најде овде: https://www.diaverum.com/en/utilities/d_care_patient_app_privacy_policy_and_terms_of_use
Диаверум AB и неговите филијали ("Диаверум ") ја почитуваат вашата приватност. Ова Известување за приватност се однесува на регистрирани корисници на апликацијата за пациенти Diaverum d.CARE ("Апликацијата"). Тој ги опишува видовите на лични податоци кои ги собираме и обработуваме во врска со апликацијата, целите за кои ги собираме тие лични податоци, другите страни со кои може да ги споделиме и мерките кои ги преземаме за заштита на податоците. Исто така ви кажува за вашите права и избори во однос на вашите лични податоци и како можете да дојдете до нас за да добиете одговори на прашањата кои може да ги имате во врска со нашите практики за приватност. Ако не се согласите со ова Известување за приватност не можете да ја користите апликацијата за пациенти Diaverum d.CARE. Освен како што е наведено во Дел 7, ентитетот одговорен за собирање и користење на вашите лични податоци во контекст на апликацијата е:
Diaverum AB, Регистарски број на компанијата: 559140-5344
Hyllie Boulevard 53, 215 37 Малме, Шведска
Е-маил адреса: info@diaverum.com
Диаверум назначил службеник за заштита на податоци кој може да се контактира во писмена форма со користење на горенаведената адреса или преку е-маил: se.dpo@diaverum.com
1. Лични податоци кои ги собираме
a. Лични податоци обезбедени од вас
Во врска со вашата употреба на апликацијата, можете да внесете или споделите следниве информации:
• Резултат од тоа како се чувствувате
• Внесување на течности
• Внесување на лекови
• Здравствен Сет/Комплет за здравје податоци, вклучувајќи чекори и спиење. Видете исто така точка (г.) подолу.
б. Лични податоци обезбедени од други извори
Поголемиот дел од информациите во апликацијата се обезбедени со користење на клиниката Диаверум и системот за управување со пациентот како извор. Ова вклучува:
• информации за вашата регистрирана сметка (на пример, кориснички идентификатор, телефонски број, тип на модалитет),
• избрани делови од информациите за прескрипција, вклучувајќи лекови,
• делови од резултатите од дијализниот третман,
• делови од информациите за вашите лабораториски тестови.
в. Информации кои ги собираме автоматски
Ние може да собираме одредени анонимни информации со автоматски средства кога ја користите апликацијата ("Информации за употреба"), како што се информации за аспектите на апликацијата што ги користите или ги посетувате, датумот и времето од денот кога пристапувате до апликацијата, и колку долго поминувате со користење на апликацијата, мобилен интернет прелистувач, моделот и оперативниот систем на вашиот мобилен телефон. таблет или друг уред ("Уред"), и други информации опишани во ова Известување за приватност.
Податоците собрани автоматски се обработуваат за да се подобри апликацијата и да ви се обезбедат најдобрите информации и услуги. Ние исто така може да ја собереме IP адресата на мобилниот уред или друг единствен идентификатор за било кој уред каде што апликацијата е инсталирана и користена. Идентификаторот на уредот автоматски му се доделува на вашиот уред и нашите системи го идентификуваат вашиот уред со неговиот идентификатор на уредот.
г. d.CARE Апликација за пациенти Здравствен Сет/Комплет за здравје
Ние исто така нудиме можност да изберете и споделете податоци од вашата родна здравствена апликација (Google Health Connect или Apple Health Kit) во апликацијата. Ова може на пример да вклучува податоци за спиење и чекори. Податоците се, откако ќе ја дадете својата информирана согласност преку апликацијата и нативната здравствена апликација, споделени со апликацијата, зачувани во базата на податоци на апликацијата и ставени на располагање преку апликацијата. По првичната врска помеѓу апликацијата и нативната здравствена апликација, 30 дена податоци се превземаат и споделуваат со Диаверум, а потоа редовно се ажурираат со нови податоци. Податоците се пренесуваат и безбедно се чуваат во базата на податоци на d.CARE. Податоците од здравствената апликација ќе се користат исклучиво за целите на здравствениот менаџмент и нема да бидат споделени од трети страни, ниту пак ќе се користат за рекламирање или слични услуги.
Целта е да се промовира дијалог помеѓу медицинската сестра и пациентот за благосостојбата на пациентот, користејќи ги овие податоци како поддршка и да ви овозможи понатаму да се вклучите во вашата благосостојба.
2. Како ги користиме личните податоци
Ние може да ги користиме личните податоци кои ги добиваме за Вас во врска со Апликацијата за:
• Да ви обезбеди информации и статистики за вашите дијализни третмани и други здравствени информации со Диаверум.
• Генерирање и дистрибуција на вашите податоци за најава на безбеден начин.
• Креирање и управување со вашата сметка, обезбедување на нашите производи и услуги и одговарање на вашите прашања;
• Анонимизирајте ги податоците обезбедени од вас за време на користењето на апликацијата со цел да можете да ги користите за други цели (Анонимна содржина).
• Заштита од и спречување на измама; неовластени активности; и побарувања и други обврски; и управување со изложеноста на ризик;
• Управување, оценување и подобрување на нашиот бизнис (вклучувајќи и развој на нови производи и услуги; управување со нашите комуникации; олеснување на функционалноста на нашата мобилна апликација);
• Спроведување на нашите Услови за користење;
• Да се усогласат со важечките законски барања и индустриски стандарди, како и нашите политики;
• Одговарање и обработка на прашања, жалби, спорови.
Ние исто така може да ги користиме информациите на други начини за кои обезбедуваме посебно известување за време на собирањето.
Известувања во апликацијата: Може да добивате системски известувања како потсетници и информации од апликацијата. Можете да ги управувате вашите параметри за известување или да ги деактивирате овие известувања во секое време со исклучување на поставувањата за известување во апликацијата или во поставувањата на уредот на вашиот мобилен уред.
3. Лични податоци кои ги делиме
Ние не продаваме или на друг начин не откриваме лични податоци кои ги собираме и ги чуваме за вас, освен како што е опишано во ова известување за приватност или на друг начин ви е откриено во времето кога податоците се собрани.
Даватели на услуги: Ние може да споделуваме лични податоци со нашите даватели на услуги кои вршат услуги во наше име, како што се компании кои го развиваат и поддржуваат работењето на апликацијата. Ние не ги овластуваме овие даватели на услуги да ги користат или откриваат податоците, освен ако не е потребно за извршување на одредени услуги во наше име или во согласност со законските барања. Ние бараме од овие даватели на услуги со договор соодветно да ја заштитат приватноста и безбедноста на личните податоци што ги обработуваат во наше име, и во согласност со ова Известување за приватност.
Персоналот на клиниката Диаверум: Информациите кои активно ги праќате до Диаверум со користење на апликацијата се достапни за персоналот во вашата клиника преку безбеден систем каде што само овластениот персонал има пристап.
По ваш избор, можете исто така да ги споделите личните податоци во апликацијата со персоналот на вашата клиника со физичко презентирање на содржината прикажана на екранот на вашиот уред.
Административни и правни причини: Ние исто така можеме да откриеме податоци за вас: (i) ако се бара од нас да го сториме тоа со закон или правен процес, (ii) на спроведување на законот, власти или други владини службеници, или (iii) кога веруваме дека откривањето е потребно или соодветно за да се спречи физичка повреда или финансиска загуба, или во врска со истрага за сомнителни или вистински измамнички или нелегални активности.
4. Вашите права и избори
Имате право да побарате пристап до сите лични податоци кои Диаверум Групација ги обработува за вас. Освен тоа, имате право да побарате да се поправат неточни или нецелосни лични податоци. Исто така, имате право во секое време да ја повлечете својата согласност, ако е применливо, за обработката на вашите лични податоци од страна на Диаверум, со иден ефект. Покрај тоа, кога повеќе не сте пациент на Диаверум, повеќе нема да можете да ја користите апликацијата и податоците ќе бидат отстранети од базите на податоци на апликацијата. Имајте на ум дека делови од податоците може да се сметаат за составен дел од вашата формална медицинска евиденција и затоа ќе бидат предмет на одделни и различни периоди на чување.
До степенот предвиден во важечкото законодавство за заштита на податоците, вие исто така имате право да се противите на одредена обработка на лични податоци, право да побарате ограничување на обработката на вашите лични податоци и право на преносливост на податоците. Правото на преносливост на податоците ги опфаќа таквите лични податоци кои ги обработуваме врз основа на договор помеѓу вас и нас или врз основа на ваша согласност.
Ако имате било какви прашања или грижи во врска со обработката на вашите лични податоци од страна на Диаверум, молиме контактирајте ја вашата клиника или ги користите податоците за контакт наведени погоре.
Ако, според вас, Диаверум не успева да ги исполни вашите очекувања за приватност и заштита на податоците, имате право да поднесете жалба до Националниот орган за заштита на податоци по ваш избор.
(на пример до една од властите на ЕУ: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en).
5. Како ги штитиме личните податоци
Ние одржуваме соодветни административни, технички и физички заштитни мерки за заштита на личните податоци од случајно или незаконско уништување, случајна загуба, неовластено менување, неовластено откривање или пристап, злоупотреба и било која друга незаконска форма на обработка на личните податоци кои ги поседуваме. Ние исто така преземаме мерки за уништување или трајно де-идентификација на личните податоци кога повеќе нема валидна цел за зачувување на информациите. Видовите на мерки кои ги преземаме варираат во зависност од видот на информациите и начинот на кој тие се собираат и чуваат.
Имајте на ум дека ниту една колекција или пренос на податоци не може да се гарантира дека ќе биде 100% безбедна. Затоа, додека ние се стремиме да ги заштитиме вашите лични податоци, ние не можеме да ја гарантираме безбедноста на преносот на податоци.
Ние никогаш нема да ви побараме за вашите ингеренции за проверка во било која несакана комуникација (вклучувајќи и несакана кореспонденција, како што се писма, телефонски повици или е-мејл пораки). Ако верувате дека вашите ингеренции за автентикација се компромитирани, молиме контактирајте ја вашата клиника веднаш или ги користите податоците за контакт наведени погоре.
Сите податоци поврзани и достапни преку апликацијата за пациенти d.CARE се чуваат на сервери во центарот за податоци на Diaverum лоциран во Шведска. За корисниците со седиште во Русија, Саудиска Арабија, Казахстан или Кина, центрите за податоци се наоѓаат во соодветна земја.
6. Пренос на податоци
Ние можеме да пренесуваме лични податоци во земји различни од земјата во која податоците првично биле собрани. Овие земји можеби немаат исти закони за заштита на податоци како земјата во која првично сте ги обезбедиле информациите. Кога ги пренесуваме вашите лични податоци во други земји, ние ќе ги заштитиме тие информации како што е опишано во ова известување за приватност.
Диаверум е глобален бизнис. За да ги понудиме нашите услуги, можеби ќе треба да ги пренесеме вашите лични податоци помеѓу неколку земји. Ние се усогласуваме со важечките законски барања обезбедувајќи соодветни гаранции за пренос на лични податоци во земји надвор од Европската економска област или Швајцарија.
7. Карактеристики и врски до други веб-сајтови
Нашата апликација може да содржи одредени карактеристики за кои ние соработуваме со други ентитети или обезбедуваме линкови до други веб-сајтови за ваша удобност и информации. Овие карактеристики може да вклучуваат социјално вмрежување, алатки за географска локација и врски до други веб-сајтови или апликации, од кои секоја не може да биде во сопственост или управувана од Диаверум. Овие други функции, веб-сајтови или мобилни апликации може да имаат свои известувања за приватност или политики, кои силно ви препорачуваме да ги прегледате. До степен до кој било кои карактеристики или поврзани веб-сајтови кои ги посетувате не се во сопственост или управувани од Diaverum, ние не сме одговорни за содржината на сајтовите, било каква употреба на сајтовите или практиките на приватност на сајтовите.
8. Ажурирања на нашето известување за приватност
Ова Известување за приватност може да се ажурира периодично и без претходно известување за да се одразат промените во нашите практики за лични податоци. Во апликацијата, ние ќе побараме од вас да го прегледате и да се согласите со нашето променето Известување за приватност и да наведете на врвот на известувањето кога било последно ажурирано.
9. Како да се контактирате со нас
Ако имате било какви прашања или коментари во врска со ова Известување за приватност или ако сакате да ги искористите своите права или да ги ажурирате информациите кои ги имаме за вас или вашите преференции, можете да ја контактирате вашата клиника или во писмена форма користејќи ги горенаведените адресни информации.
За да ни помогнете во одговорот на вашето барање, молиме дајте целосни детали за проблемот, вклучувајќи го и тоа дека вашето барање се однесува на апликацијата за пациенти Diaverum d.CARE.